Analista de cobros (Dual Role)

Analista De Cobros El Analista De Cobros es un profesional encargado de gestionar y realizar actividades de cobros directamente, saliendo a la calle para recuperar pagos pendientes de clientes que tienen deudas con la organizacin. Responsabilidades esenciales: Administrar una cartera de clientes con cuentas pendientes, asegurando un seguimiento efectivo de los pagos atrasados. Realizar visitas presenciales a los clientes para llevar a cabo procesos de cobranza, negociacin y establecer acuerdos de pago. Recopilar informacin relevante durante las visitas, incluyendo razones de impago, cambios en la situacin financiera del cliente y cualquier otro factor que pueda afectar la recuperacin de la deuda. Mantener registros detallados de las actividades de cobranza, actualizando la informacin en los sistemas internos de la compaa. Complementar las visitas con seguimientos telefnicos, asegurndose de mantener una comunicacin constante con los clientes para facilitar el proceso de pago. Generar informes regulares sobre el estado de la cartera, resultados de las visitas y proyecciones de recuperacin de deudas. Colaborar estrechamente con los departamentos internos, especialmente con el equipo de crditos y finanzas, para resolver problemas y mejorar estrategias de recuperacin. Asegurar que todas las prcticas de cobranza cumplan con las regulaciones y normativas vigentes. Requisitos Educativos y de Experiencia: Mnimo diploma de Escuela Superior. Experiencia previa en roles de cobros, preferiblemente con enfoque en cobranza externa. Licencia de conducir vigente de Puerto Rico. Marbete Vigente. Disponibilidad de viajar entre pueblos alrededor de la isla. Conocimiento de rutas.